Pogoji storitve
1. Uvod
Dobrodošli v naši spletni trgovini, specializirani za prodajo eteričnih olj in opreme za savne. Z uporabo naše spletne strani in nakupovanjem v naši trgovini soglašate s spodaj navedenimi pogoji poslovanja. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev kadarkoli, brez predhodnega obvestila, zato vam priporočamo, da jih občasno preverite.
2. Registracija in zasebnost podatkov
Za nakupovanje v naši spletni trgovini registracija ni obvezna, vendar omogoča hitrejši nakup in pregled preteklih naročil. Vaši podatki bodo obdelani v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in našo politiko zasebnosti, ki jo lahko preberete na naši strani.
3. Cene in plačila
Vse cene na naši spletni strani so izražene v EUR (€) in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV), če ni navedeno drugače. Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Načini plačila vključujejo plačilo po povzetju, bančno nakazilo, kreditne kartice in druge elektronske načine plačila. Naročilo je obdelano, ko prejmemo celotno plačilo.
4. Dobavni roki in dostava
Naročene izdelke bomo poslali v roku 5-10 delovnih dni, razen če ni drugače navedeno. Pošiljke dostavljamo s Pošto Slovenije samo na področju Republike Slovenije. Strošek dostave je enoten za vso Slovenijo in znaša 4,37€. ( Za spletno naročilo nad 49,00€ je dostava brezplačna.) Naročeno blago bo odposlano na naslov, ki ste ga navedli ob naročilu. Dostava se vrši od ponedeljka do petka v dopoldanskih urah. V nobenem primeru pa spletna trgovina ni odgovorna za prekoračen rok dostave. V primeru, da naročenega izdelka ni na zalogi, vas bomo o tem obvestili in vam predstavili ostalo ponudbo ali vam sporočili dobavni rok za naročen artikel. Za zamude, ki so posledica zunanjih dejavnikov, kot so vremenske razmere ali zamude prevoznikov, ne prevzemamo odgovornosti.
5. Omejitev odgovornosti
Zavezujemo se, da bomo vse izdelke opisali čim natančneje. V primeru napak v opisu, ceni ali zalogi izdelkov si pridržujemo pravico do preklica naročila. Ne prevzemamo odgovornosti za morebitne škode, ki bi nastale zaradi uporabe spletne strani ali naročenih izdelkov, če niso posledica naše malomarnosti.
6. Možnost plačil v spletni trgovini
- s plačilom po povzetju.
Naročeno blago plačate poštarju/kurirju dostavne službe (ki vam bo vročil blago na naslovu, ki ste ga navedli za kraj prevzema) z gotovino. Znesek vašega nakupa je naveden ob naročilu na spletni strani. Pošta vam bo zaračunala odkupnino 0,74€ in provizijo 1,05€ za vplačnino upn naloga (ki jo banka zaračuna pošti). Skupaj: 1,79€. Pri znesku nakupa nad 98,00 do 501,00 vam bo Pošta zaračunala provizijo v znesku 1,07% od vrednosti, nad 501,00€ pa 5,3600 + 0,30% od vrednosti.
V kolikor na izbranem naslovu ni nikogar doma, vam poštar pusti obvestilo, kjer je navedeno mesto in skrajni rok prevzema blaga. Po preteku tega roka se pošiljka vrne pošiljatelju.
Poštnina:
Pri enkratnem naročilu nad 50,00€ je poštnina brezplačna. K vrednosti vašega nakupa prištejete le vplačnino za UPN obrazec 1,05€.
Obrazložitev:
Pošta Slovenije pri storitvi ODKUPNINA PO POVZETJU prejemniku dodatno zaračunava sledeče zneske:
- Poštnina (pošiljke do 2 kg): 4,37€
- Storitev odkupnine: 0,74€
- Vplačnina za upn (banka): 1,05€ (za zneske do 98,00€; nad 98,00 – 501,00€ je provizija 1,07 % od vrednosti, nad 501,00€ je provizija 5,36€)
s plačilom po predračunu na TRR podjetja Savna Mojstri d.o.o. (kupec ne plača provizije za vplačnino) s plačilom preko storitve PAYPAL na račun podjetja Savna Mojstri d.o.o. Po oddaji naročila vas stran samodejno preusmeri na Paypalov vmesnik za plačilo.
Po uspešno izvedeni transakciji na e-mail prejmete potrditev naročila. Sistem vam omogoča hitro in varno plačilo z uporabo vašega Paypal računa. plačilo s kreditnimi/debetnimi karticami Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron itd. – kupec ne plača provizije za vplačnino. Plačevanje s kreditnimi karticami zagotavlja aplikacija Stripe Inc., San Francisco, CA94103 USA. Vsi vpisani podatki so kriptirani in nam niso dostopni. Po uspešno izvedeni transakciji, na e-mail prejmete potrditev naročila. Ne glede na izbran način plačila boste račun za nakup prejeli skupaj z izdelki ob dostavi paketa. 7.
7. Varnost nakupa:
Spletna stran www.savna-frik.si je spletna trgovina, s katero upravlja podjetje Savna mojstri d.o.o., Veliko Mraševo 72, 8312 Podbočje, ID za DDV: SI60362626, Matična številka: 8290940000, ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju tudi prodajalec). Za informacije v zvezi z Vašim naročilom in njegovo dostavo nas lahko pokličete na našo telefonsko številko: 041 321336 ali pošljete e-pošto na naslov shop@savna-frik.si. Uporabnika zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku oddaje spletnega naročila. Podano naročilo za nakup torej pomeni sklenitev prodajne pogodbe. Prodajna pogodba oziroma naročilo za nakup je shranjeno pri prodajalcu in ga lahko kupec po pisnem zahtevku dobi kadarkoli v roku 5 let od opravljenega naročila. Prodajalec ima pred dostavo blaga pravico kontaktirati kupca preko telefona ali e-pošte z namenom preverjanja posredovanih kontaktnih podatkov. V primeru, da na podlagi posredovanih podatkov ne more stopiti v stik s kupcem, lahko prodajalec smatra podano naročilo za nakup kot nično.